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传(chuán)统(tǒng)企(qǐ)业与(yǔ)WAP网络营销(xiāo)关(guān)系(xì) |
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目(mù)前,wap网络营销(xiāo)应用(yòng)还主要集中在互联网企业上面,是各类(lèi)网站(zhàn)开拓(tuò)新(xīn)功能、新阵地(dì),寻找新业务的重要(yào)领域。但(dàn)对于传统(tǒng)企业而言,对(duì)于wap的认识还很有限(xiàn),wap的普及和(hé)推(tuī)广(guǎng)尚需时(shí)日。然(rán)而wap的广大用户市场是客观存在的事实(shí)。有市场(chǎng)就必须占领,如(rú)何做好传统企业(yè)在wap领(lǐng)域的营销活动,目前还(hái)是一个很(hěn)新(xīn)的(de)课题。
与传统互联网(wǎng)一样(yàng),企业要开展wap网(wǎng)络营销,也需要建设自己的(de)wap网站。虽然在表现形式上,wap网站(zhàn)要(yào)弱(ruò)于(yú)一般的网站,对(duì)于图片、动画等(děng)表现(xiàn)力度不够,但麻雀(què)虽小(xiǎo),五脏俱全。制作一个企业wap网(wǎng)站,可以(yǐ)从以下几个方(fāng)面入手:
一、企业宣传。Wap上的企业宣传很能体现文字功底:既要简单(dān)明了(le),又要突出(chū)企业的核心竞争力。一般说来(lái),企业的成立时间、规模、联系方(fāng)式、主营业务等,是访问者了解一个企业的首要内容,特别是(shì)企(qǐ)业(yè)的联系方式,可重点予以单列,以方便查阅和联系(xì)。
二、产(chǎn)品展示。企业在WAP网站上,需要表现的重点仍然是产品展示(shì)。移动客户访问企业的wap网站往往是有备而(ér)来,想了解某(mǒu)个产品的(de)详细参(cān)数或价格。所(suǒ)以(yǐ)企业在wap上的产品(pǐn)展示(shì),可选择企业的主要产品,对其各类参数或(huò)价格加以(yǐ)详细说明。同时,对于企业的新产(chǎn)品信息(xī),也可以适当的(de)加以(yǐ)介绍。
三、客户服务。对于企业的客户服务而言,可能wap网(wǎng)站比传统网站会更有效。客户服(fú)务包(bāo)括客户咨询与投诉(sù)两个方面(miàn),通过企业(yè)的wap客户服务平台,无论何时何(hé)地,客户均能通过手机对企业(yè)进行咨询(xún)或投诉(sù),而企业对于客户的咨询或投诉(sù)能够快速响应,与客(kè)户建(jiàn)立起一(yī)对一的联系。
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